Nejrychleji se rozvíjejícím komunikačním nástrojem je Internet. Jeho klíčová služba - WEB - je považována za nejdůležitější prodejní nástroj blízké budoucnosti. V současné době právě užívání WEB - prezentace a její sloučení s firemním informačním systémem výrazně akceleruje firemní růst a zvyšuje prodej spolu se snížením prodejních nákladů.
Používání firemního WEBu umožňuje nejen prezentaci firmy a obecnou nabídku zboží nebo produktů, ale také komplexní systém elektronických objednávek. Při správném napojení WEBu na podnikový informační systém se zkracuje čas potřebný k procesingu objednávky na hodiny. V České republice již v současné době pracuje překvapivě velké množství firem tímto způsobem. Tyto firmy jsou schopny doručit zboží po celé republice během následujícího dne po objednávce.
Firma ONYX engineering považuje užívání WEBu za klíčovou informační technologii. Při navrhování WEB prezentace akcentujeme systémový přístup, integrující WEB do podnikového informačního systému. Jedině takové komplexní řešení může vyhovět tlaku zákazníků na kvalitní firemní prezentaci a zrychlení procesingu zakázek.
Softwarové technologie používané naší firmou umožňují zachovat stávající podnikový informační systém a vybudovat WEB prezentaci operující s aktuálními firemními informacemi. Komplexnost řešení a ochrana existujících investic do IT je rozhodující výhodou služby WEB Design.
Typický průběh WEB Designu má tyto fáze:
- provedení auditu - vhodná je například služba IT Audit
- interview s managementem společnosti
- studie řešení a stanovení ceny
- podrobný návrh řešení a jeho oponentura u zákazníka
- vývoj a implementace WEbu
- testovací provoz
- předání funkčního WEBu
V současné době je elektronický prodej pomocí
„e-shopu“ nejprogresivněji rozvíjejícím se způsobem prodeje. Objemy
obchodu takto realizované se ročně zvyšují v řádech desítek procent.
„e-shop“ nabízí:
- komplexní systém pro provozování elektronického obchodu na internetu
- nízké náklady na provoz a údržbu
- širokou funkčnost, vč. možnosti individuálních úprav
- podporu platforem Windows / Linux / Unix
- grafickou podobu obchodu podle požadavků zákazníka
- průběžný vývoj a aktualizace
- technickou podporu
Základní řešení
- zřízení a zpřístupnění elektronického obchodu na serveru poskytovatele
- provoz internetového rozhraní pro správu elektronického obchodu
zahrnující správu zboží, objednávek, marketingových akcí, zákazníků a
zpráv
- základní vyhledávací systém s možností vyhledávání podle názvu nebo čísla zboží - vyhledání fráze nebo fulltext
- jednorázové zřízení a následné provozování neomezeného počtu účtů elektronické pošty
- průběžná aktualizace systému
- poskytování technické podpory prostřednictvím e-mailu v pracovních dnech s reakční dobou do 24h
Rozšířené možnosti
- systém pro porovnávání produktů
- pokročilý vyhledávací systém s možností vyhledávání podle jednotlivých, uživatelem specifikovaných parametrů zboží
- propojení s účetním systémem firmy
- propojení se skladovým systémem firmy
- propojení s intranetovým systémem
- offline verze
- správa přístupových práv k systému
- úprava grafického designu stránek na přání zákazníka
- zavedení dealerských skupin
- anketní systém
- další úpravy na přání
Doplňkové služby
- vytvoření grafického designu Vašeho obchodu podle Vašich požadavků a firemní image
- zavádění dat do systému
- průběžná aktualizace dat
- školení
- non-stop technická podpora
- vedení reklamní kampaně na internetu
- pravidelné vypracovávání zpráv o stavu Vašeho obchodu (marketingová analýza, shrnutí)