Vzdělávací program Operátor call centra je čistě teoretický rekvalifikační kurz, zaměřený na získání informací např. z oblastí aktivního a pasivního telemarketingu, obchodního práva, komunikace se zákazníky apod. Je vhodným začátkem zejména pro ty, kteří uvažují o práci v tomto oboru.

Objednávka kurzu